Κατόπιν σχετικής ενημέρωσης από το Τμήμα Μηχανοργάνωσης του Π.Δ.Μ., οι φοιτητές και οι φοιτήτριες του Τμήματος παρακαλούνται για οποιοδήποτε θέμα αφορά ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ιδρύματος να απευθύνονται στη διεύθυνση https://helpdesk.uowm.gr/. Η παραπάνω σελίδα περιέχει πληροφορίες για το σύνολο των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ιδρύματος και για την επίλυση πολλών θεμάτων των φοιτητών καθώς και τα απαραίτητα βήματα για την επικοινωνία με τα τμήματα Μηχανοργάνωσης και Δικτύων.
Εναλλακτικά η πρόσβαση στη συγκεκριμένη διεύθυνση μέσω της κεντρικής ιστοσελίδας του Ιδρύματος μπορεί να επιτευχθεί με βάση τα παρακάτω βήματα <Κεντρική Ιστοσελίδα του Πανεπιστημίου (uowm.gr), τέρμα κάτω, “Helpdesk Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών” >.